官方启动饭圈乱象整治专项行动

官方启动饭圈乱象整治专项行动

一段时间以来，“饭圈”粉丝群体在网上互撕谩骂、应援打榜、造谣攻击等问题屡见不鲜，破坏清朗网络生态，对未成年人身心健康造成不利影响，人民群众反映强烈。对此，中央网信办决定即日起在全国范围内开展为期2个月的“清朗·‘饭圈’乱象整治”专项行动。

此次专项行动将针对网上“饭圈”突出问题，重点围绕明星榜单、热门话题、粉丝社群、互动评论等重点环节，全面清理“饭圈”粉丝互撕谩骂、拉踩引战、挑动对立、侮辱诽谤、造谣攻击、恶意营销等各类有害信息，重点打击以下5类“饭圈”乱象行为：一是诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜等行为；二是“饭圈”粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私等行为；三是鼓动“饭圈”粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为；四是以号召粉丝、雇用网络水军、“养号”形式刷量控评等行为；五是通过“蹭热点”、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序行为。期间，将关闭解散一批诱导集资、造谣攻击、侵犯隐私等影响恶劣的账号、群组，从严处置“饭圈”职业黑粉、恶意营销、网络水军等违法违规账号，从重处置纵容乱象、屡教不改的网站平台。

中央网信办有关负责人表示，专项行动将坚持问题导向，强化综合施策和分类管理，督促网站平台切实履行主体责任，进一步完善社区规则和用户公约，着力规范“饭圈”各参与主体的网上行为，合理优化“饭圈”粉丝活跃产品的相关功能，强化明星经纪公司、粉丝团规范管理，在引导青少年理性追星上协同发力，探索形成规范“饭圈”管理的长效工作机制，推动“饭圈”文化实现良性发展，共同营造文明健康的网上精神家园。

饭圈现象什么意思

“饭圈”一词出自网络用语，是粉丝群体的称谓，也是粉丝的集合地。相关数据显示，2020年中国偶像市场规模将超过1000亿，其中由粉丝情感化消费带来的收入约为500亿。但近年来，随着娱乐产业的不断发展，兼之社交媒体的推波助澜，关于无底线追星、“饭圈”互撕的负面新闻不断进入公共视野。

“饭圈”的形成是时代、技术和产业发展的结果。凡事都有两面性，“饭圈”群体的动员能力、组织能力极强，尤其在一些公共事件中，在涉及国家利益等核心问题上，能迅速呈现出极大的凝聚力和团结力。今年疫情期间，“饭圈女孩”就爆发出强大的能量。事实上，这个看似局限于小圈子的群体并不简单。

饭圈失范的表现

撕黑无休。科塞的社会冲突理论认为，在弹性比较大、灵活度比较高的社会结构中容易出现冲突。撕黑是饭圈的高频现象，粉丝组织内部往往设有专门的“反黑站”，负责“撕黑”与“反撕黑”。首先，撕黑频繁缘于饭圈内部的鄙视链（从上到下分别是粉头、毒唯、唯粉、CP粉，“私生饭”处于鄙视链末端）。为偶像付出得越多，话语权越高，而“撕黑”与“炒CP”是两个最有流量的话题。其次，撕黑是饭圈的集体战斗，能够在一定程度上凝聚集体认同感，展示集体战斗力，宣誓饭圈主权。在粉丝的自我认知里，撕黑是一场“不能让偶像丢脸”与“不能给偶像丢脸”的荣誉之战。再次，撕黑可以增加饭圈的“社会能见度”。撕黑可以使群体与群体的接触面扩大，从而增加饭圈整体的“社会能见度”。最后，撕黑的背后支撑是隐匿性的网络。网络的匿名性让粉丝可以“恣意发言”而不必担心被追责。

可以说，撕黑是粉丝表明存在感、争取能见度、展示战斗力、强化认同感、加强凝聚力、维持组织稳态（与其他群体发生冲突，使组织内部聚焦的压力得以外泄、转移，从而使本群体更加稳固），进而收获快感与意义的一种成本最低、实施最易、见效最快的方式。

氪金无度。氪金，即支付费用，特指在网络游戏中的充值行为。由于娱乐资本催生了“流量至上”的偶像生产模式，参与其中的利益各方围绕“流量”“数据”各自设置相关机制。

一方面，商业平台设置热搜榜、排行榜、推荐位等重点区域应援打榜、刷量控评、鼓动大额消费。平台通过频繁设置主题，推出明星势力榜、超话排行榜等新玩法，鼓励粉丝刷数据、刷流量，从而实现自身直接与间接获利。比如，一些网站的“超话榜单”鼓励粉丝通过签到、发帖、回帖等方式换取积分，再将积分送给偶像来刷排名、打榜。在这种机制下，粉丝数量越多，超话排名越高，偶像流量价值就越大。对于平台而言，鼓励粉丝能够增加用户活跃度，从而提升广告价值与微博营收。除“超话榜单”外，微博还推出了“明星势力榜”，鼓励粉丝花钱给偶像买花，靠真金白银向自己的偶像示爱。品牌方则依据“明星势力榜”来评估偶像的商业价值，从而确定偶像的品牌代言收益。有些平台还通过“数据时时更新”与贩卖“定制点赞卡”等方式来鼓励粉丝刷数据、刷流量。

另一方面，营销机构、广告机构、媒体节目组等也是“流量为王”的推手。营销机构通过恶意营销、数据造假、话题炒作、控评控场来制造“流量明星”。其针对不同粉丝进行差异化引导与利用：激发有消费力的“亲妈粉”与“女友粉”为爱发电，增加购买力；激发有维护明星地盘能力的“妹妹粉”无偿做任务，扩大偶像品牌传播力。媒体节目组通过“开通VIP会员换投票”“购买冠名商的产品换投票”等方式，为广告商带来巨额回报。比如，某综艺节目中“买两箱水送150张投票”的做法，为品牌方带来了惊人销量，使其线上销售总额增长了500倍。

“流量为王”会导致两个直接后果：一个是流量造假、数据造假。当流量成为最重指标时，一些APP应运而生，只要提供微博链接、转发内容、时间间隔等简单信息，APP就会选择账号启动抡博，大量的虚假数据由此产生。另一个是集资应援、氪金无度。粉丝氪金的方式多种多样，或花钱买票投，或出资买花送，或集资来应援……事实上，集资应援属于应援文化的一种，起初仅用于给偶像买海报、送花篮等。但在养成系偶像生产中，集资应援可以说是被发挥到了极致。例如，在某综艺节目整个周期中，粉丝为艺人筹集的应援款项超过2000万；再如，某艺人的粉丝多次集资应援将其偶像的照片展示在世界的十字街口——纽约时代广场的广告墙上。

举报无边。饭圈举报成风，且具有无厘头的特点，主要表现为举报常基于“主观臆测”与“自动对号入座”，聚集、行动迅速。举报的目标也很广泛，既有个体也有机构。比如，因不满某媒体刊登讨论，某艺人粉丝进行了举报。

总之，饭圈失范的典型表现是：对于自己不喜欢的声音或者与自己不同的声音，粉丝会联合起来去围攻、举报，包容与多元这些本该拥有的理念在饭圈中渐渐被边缘化。需要注意的是，除了线上举报外，饭圈失范还表现为线下抢占应援位置而发生肢体冲突，或者稍有不喜欢就发起人肉搜索，曝光对方的姓名、学校、单位、家庭地址等。