PUA,即Pick-up Artist,原意是“搭讪艺术家”。
就是一些对社会生活不自信的人,为了克服这种不自信,去参加相关的培训,学习社交技巧。
后来这个技能被别有用心的人利用,PUA的本质开始改变,PUA从一个搭讪的技能变成了控制和伤害人的工具。
比如通过殴打、否定、贬低对方,对方就会产生“我不配”和“我不配”的错误认知。那么,加害方就能掌握双方关系中的主导权,达到控制的目的。
心理学上还有一种类似PUA的效应,叫做煤气灯效应。
什么是煤气灯效应?
即被害人在被害人眼中歪曲事实,使被害人怀疑自己的记忆、知觉和判断,最终导致认知障碍,达到操纵的目的。
这个效果其实和一部电影有关。1944年,美国拍了一部电影叫《煤气灯下》。电影中的丈夫就是长期压抑和否定妻子,然后让她对自己产生怀疑,甚至认知失调,最终达到控制妻子的目的。
PUA和煤气灯效应都是伤人的工具。现在,这个工具已经转移到工作场所。要拒绝它,避免它,首先要了解它。
什么是职场PUA,或者说职场PUA有什么特点。
据我理解,工作场所的PUA意味着造成伤害的人贬低、打击和摧毁了对方的自尊。让对方觉得自己不重要是没有用的。然后去另一边,甚至照他说的做。
其核心逻辑是通过摧毁对方的自尊,让对方依赖对方。
举个例子。
老王是小张的领导。
起初,老王非常欣赏小张,以至于小张觉得自己遇到了伯乐。
但没过多久,老王对小张的态度发生了变化,开始有意无意地贬低和否定小张。
比如小张去汇报工作的时候,老王说,你在干什么?太可怕了,和你一样糟糕。
会上,老王当着大家的面说,没有这么简单的事情能做错。我第一次遇到这样没用的人。
小张很关心老王的评价。每次批评之后,都怀疑自己的能力。
但小张认为只要自己足够努力,表现足够好,老王对自己的态度就会改变。
后来小张进步了,老王的态度没有改变。老王甚至说,你看,要不是我培养了你,像你这么笨的人怎么会这么快就升职了?
后来,小张听到越来越多这样的话。渐渐地,小张觉得自己一无是处,一事无成。只能靠老王,老王的言听计从。
那么,什么是职场中的PUA呢?它是通过攻击、否认、诽谤等方式摧毁你的自尊。并让你怀疑自己,觉得自己真的无能无用。
所以,在职场中判断和警惕PUA,很重要的一点就是看对方有没有通过攻击、否认等各种手段破坏你的基本自尊。
因为一旦自尊心被摧毁,从心理上来说,你可能要找点依靠。
我能力差,我没用,我做不好,怎么办?请帮帮我。
因为你内心的平衡已经被打破,你只能依靠外在的东西。而这正是对方想要的。
这样,他说什么你就做什么,任他摆布。
他像溺水的人一样,拼命抓住救命的树枝,以为自己得救了。
但是你忘了你会游泳。你认为可以救命的树枝只会让你沉得更快。
长白山上有一棵树,叫岳桦树,密度很大,放在水里会很快下沉。
我该怎么办?放手吧,因为只有放手,你才能游泳。
但放手的前提是你要对自己有一个公正的认识。
那就是,你要知道你会游泳,你也要知道你抓住的“救命稻草”其实是在阻止你浮出水面。
也就是说你要对自己有一个公正的认识。相信你是重要的,有用的,有价值的。
也就是说你要有一种重要感、力量感和获得感。
重要感意味着你认识到自己是重要的、独特的、不可替代的。
力量感是你对自己能力的认可。你认为你有能力并且能够完成事情。即使暂时做不好,下次也能做好。
成就感是指做完一件事之后,你应该感到快乐和满足。
如果你认为自己很重要,很强大,你可以从你所做的事情中获得成就感。外界的评价对你的影响会小一些。
重要性、力量和收获感也与你的自尊心有关。
自尊水平分为三个层次:依赖型自尊、独立型自尊和无条件型自尊。
依赖型自尊。这是相对较低的自尊水平。也就是说,一个人获得自尊的方式很大程度上取决于外界的认可。他做某事的主要动机是获得外界的认可。
所以,高度依赖自尊的人,可能很在意别人的评价。例如,当他在工作中犯了一个错误时,他的第一反应是为什么犯了一个错误?如何补救?反而会介意老板会怎么说我,同事会怎么看我,别人会不会觉得我是个没用的人。
比如前面提到的小张,他的成就感更多的是来自外界的评价。仅仅因为你在乎外界的评价,你就很容易被外界的评价所影响。如果你被否定,你会怀疑自己。
该怎么办?
完善你的自尊体系,建立独立的自尊。
虽然每个人或多或少都会关心别人的评价,但随着年龄的增长和阅历的丰富,很多人会更加注重自我成长。
这是独立型自尊占主导地位的时候。
独立型自尊,也就是你获得的自尊感更多来自于比较自己,你更注重自己的实现和完成。
当你评价自己的时候,你会更加关注自己的想法和感受。成就感的主要来源是你是否有进步,你是否比过去更好,你的潜力是否得到了发挥。
即使有人否定你,把你打倒,你也不会受到太大的影响,因为你相信自己是好的,是值得的,你对自己有一个公正的认识。
但是有些人不太重视别人的评价或者自我评价。专注于把事情做好。
这时,无条件型自尊占主导地位。
什么是无条件型自尊?
无条件型自尊是一种“对事物不满意,对自己不难过”的状态。评价一个人的能力时,不要与他人或自己比较。
只关注事情本身,只想把它做好。
比如说。
假设你画一幅画。如果依赖型自尊占主导地位,你会很在意别人的评价,你画画的动力和成就感都来自外界。
如果有人说你的画太差,那你根本不适合画画。也许这就是你停止画画的原因。如果别人认可你的话,你就会有成就感。不认可,会失落甚至自卑。
如果独立型自尊占主导地位,你可能更注重自我成长。你关心的是你的绘画水平是否比以前更好。
如果无条件型自尊占主导地位呢?你不与他人或自己比较。你画画是因为你有很好的灵感。当你这样做的时候,你只专注于做事情。
事情做好了,不管别人说是或不是,对你都不会有太大的影响。
所以,如果你做事的动机是为了获得外界的认可,那么你很容易受到别人评价的影响。
该怎么办?
你应该对自己有一个公正的认识,建立一个更完善的自尊体系。即使做不到,也不要为自己难过,也不要为事情高兴。你不必把外部评价作为衡量自己价值的唯一标准。
至于职场中的PUA,首先我们应该了解它,知道如何避免它。
与此同时,我们也应该避免恐慌,把任何负面反馈都当成PUA。
比如有的人对老板要求严格,也叫PUA,有的人说事情做不好被骂,也叫PUA。
有人说是PUA就是下班的时候还让我工作。当然,下班后安排工作是不对的。但这是公司管理风格的问题,与PUA无关。正如我们前面所说,PUA在职场的核心逻辑是摧毁一个人的自尊,然后让他产生依恋感。
我们应该警惕PUA,建立完善的自尊体系,对自己有一个公正的认识。不要把外在评价作为衡量自我价值的唯一标准。
与此同时,我们应该警惕盲目自大,不听任何建议,把任何批评当作PUA。
最后祝福你,有公正的自我意识。