「一人倒,全家倒」相信许多人都有过类似经验,家中长辈生病住院,为了照护问题,全家陷入慌乱之中,因看护费用昂贵,一天2、3000元,且素质堪虑,有些人只好请假,跟著住在医院病房,照顾家人。
大多数人仍选择家人轮流照护陪病
中华民国家庭照顾者关怀总会调查发现,七成五上班族曾因为了照顾住院的家人而请假,六成六系由一位家人或轮流陪病照顾;此外,高达九成四受访者不知如何照顾。
结果也发现,国人住院陪病照顾方式主要仍以「家人轮流排班照顾(31.9%)」为主。如找专人照护,平均费用一天约需2000至2500元看护费用,经济负担不轻,因此,八成七的照顾者愿意共同聘用照顾服务员。
在卫福部护理及健康照护司李雅琳技正见证下,亚东医院院长林芳郁今天与「Home心线上照顾」平台执行长萧存佑,共同签署「智慧共聘」合作备忘录,提供住院病人聘雇照服员的另一个选择。
透过平台媒合病人与照顾服务员
林芳郁说,受到防疫措施影响,外籍看护移工人力不足,住院病人聘雇照顾服务员的需求,超出医院合约仲介公司能派班的量能,这次透过卫福部照护司合作,引进平台,希望解决住院病人的照护问题。
亚东护理部督导刘筱琪指出,最近几个月,住院病人最常向护理人员抱怨的是「找不到看护」,现在透过卫福部和Home心的平台,让病家能够依照需求,挑选合适且合格的照顾服务员。
全日照护外,也提供照顾者喘息服务
除了提供全日照护服务(费用2400元),透过此照顾平台,也可选择4至5小时照顾服务,让照顾者有个喘息、短暂休息的时间,身心充电,量能饱满后再出发,尽量维持正常生活。
举例来说,4小时基本照顾,费用900元,如果加上喂食,则为950元。基本照顾加上协助盥洗,则费用为1000元,基本照顾含盥洗与进食,5小时则需1200元。林芳郁强调,近年来,卫福部积极推动「智慧共聘」政策,这次亚东医院又与线上智慧平台合作,希望能满足住院病人的各种照顾需求,减轻家属的经济负担。