乘客换裤子竟要她帮忙 空姐傻眼拒绝

高点「震震有词」日前邀请空服员瑞秋、Vita、资深媒体人林裕丰、律师徐人和于节目中讨论，飞机上状况层出不穷，面对不同乘客须展现不同智慧。

空服员瑞秋服务于日系航空公司，也曾发生让她觉得傻眼的突发状况，她说某次飞行过程中遇到日本客人裤子被别的空服员泼湿，竟然要瑞秋帮他处理，她便帮乘客拿行李并请他去洗手间，这位乘客换到一半时，突然拉开门帘对瑞秋说：「妳进来我需要帮忙。」瑞秋赶紧拒绝，原以为等乘客更换裤子后即可，没想到乘客竟然还要瑞秋帮他把脏污的裤子洗乾净，并且在一旁盯著瑞秋完成后，这件事才算落幕。

瑞秋还分享有次在机上送酒给日本乘客时，不慎将酒洒在乘客身上，她说「更尬的是，刚好落在重点部位。」她立刻当场下跪用最高歉意的日文向对方致歉，「因为是在重点部位我不便擦拭，赶紧准备毛巾、湿纸巾让他自行处理，而乘客喝得有点恍惚，状况刚发生时还有点小怒，我只好跪著并且不断向他道歉。」对瑞秋而言跪比蹲更有诚意，并且必须以圆满完成工作为优先。