面对情绪勒索,一定要建立「情绪界限」
我今年42岁,一个人独自照顾早年离婚的70岁妈妈,近年来因为泌尿问题缠身,让妈妈足不出户,常常对我咆哮、指责说教,就算家事一手包办、随侍在旁,她还是不满意,近期更变本加厉的打电话到公司找我,一讲就是一小时,或要我请假回家,还威胁若不接电话就要到公司指责我不孝;还常常把诅咒挂在嘴边,让我压力大到只能顺从。
妈妈让我不敢结婚,没有对象愿意跳入原生家庭的坑;公司也发出警告,我很担心工作随时不保,让一家生计面临困难。不知道这样的日子,还要过多久…。(王小姐)
以上案例,是一种明显的「情绪勒索」,但到底情绪勒索是什么,又该如何解套?情绪勒索的概念是出自心理治疗学家苏珊.福沃德出版的著作《情绪勒索》,指的是「一个人利用你的情绪与感受,来控制你的行为,借此说服你以他们的方式看待事情」。
又可以分成六个阶段,包括:要求、抵抗、压力、威胁、顺从、重复等,这也是为什么一段关系一旦陷入情绪勒索的状况,往往就会不断重复发生,很难跳脱出来。针对情绪勒索的情境,心理咨商师许筑媛建议,首先一定要先设立「情绪界线」。
要改变现状 先从女儿做起
许筑媛分享一个故事,一个男子开车时,发现一名女子在路灯下徘徊,便下车问她是否需要帮助,女子说明,她在找一把钥匙。男子问道,还记得钥匙掉在哪吗?女子回答,钥匙掉在2公里外;男子诧异地说,那为什么在这找钥匙?女子说「因为这里比较亮,让我比较习惯、感觉比较安全」。
这一故事说明,许多人会待在熟悉、习惯的环境和关系,可能知道问题的症结点,却因为害怕改变而在原地徘徊。这位来信的王小姐,与母亲相处模式,可能多年来都如此,已形成固定模式,妈妈甚至不觉得在对女儿情绪勒索。
长期下来,已经造成女儿不敢结婚、甚至要丢了工作,最后无奈地问道「这样的日子还要过多久?」许筑媛建议,想要改善情况,要从女儿自己做起,因为往后的日子还长,若是连自己的情绪也被负面淹没,妈妈和女儿会一起垮掉。
设定情绪界线 换沟通方式
许筑媛说,要改善被情绪勒索的局面是一条很漫长的道路,不会立刻看到效果,一开始一定会有罪恶感,这是正常的,也是必经的过程,建议可以先从两个面向展开。
第一步,有意识的停下来,并设定情绪界线
当发现对方又开始情绪勒索时,要先让自己冷静下来,不要因情绪化而对对方的要求照单全收。举例来说,在公司接到妈妈发牢骚的电话时,可以说「我现在想要先去上一下厕所」、「我老板有事叫我,先离开一下」等,不仅是物理上的离开,也可以让心理暂停、先冷静下来。
第二步,不斥责对方,以拖延战术慢慢承接对方的情绪
除了第一步,先按下暂停键之外,改变沟通的话术也很重要,许筑媛举例说明,「妈妈,你现在想讨论的问题很重要,我觉得我们可以晚餐时,用2个小时的时间来讨论,现在电话中会说不清楚…」,目的是要让对方知道,自己仍然重视、没有丢下对方。
许筑媛提醒,情绪勒索是长年养成,想要扭转局面很难一时半刻做到,但一定要让自己认真地设立情绪界线,不仅对自己宣示,也让对方知道,这样才真正有机会从原本混沌的关系中,找到不一样的曙光。