从世界到我国台湾省,霸凌已经是当前校园的「文明病」。全世界都在研究,如何彻底预防霸凌,给孩子更友善安全的学习环境。霸凌成因很多,可能是严管勤教下的暴力模仿,或是过度强调竞争的管教,忽略了同理心的练习。
少子化趋势下,独生子女缺少手足互动,没有适当人际沟通与相处的机会等等,都是霸凌背后值得调理的「体质」。当代小孩面对3C产品盛行,过多的声光刺激和暴力电玩,以及过早在虚拟社群里接触的「过度社交」,都加速了问题的复杂和严重性。
在美国,每十个孩子就有一个被同学取笑、推挤或是暴力相向,而且每天都在发生。超过四分之一的学生都有被霸凌的经验。在日本,2013年底的一项调查显示,东京都有超过六成的公立学校孩童,说自己曾被霸凌。最近的报导指出,许多中学生利用免费通讯软体Line,孤立同学,网路上的霸凌已经成为新的难题。
但只解决眼前问题的「反霸凌」行动,却无济于事。耶鲁大学情绪智能中心(Yale Center for Emotional Intelligence)副总监苏珊.瑞尔斯(Susan Rivers)为文指出,订定各种反霸凌的规定来「禁止霸凌」可能短期有效,但是长期来说将是种灾难。
事实上,美国几乎每个州都有「反霸凌法」,凸显了霸凌问题的严重性,但是立法并未减少霸凌。该中心认为,霸凌的根源就是缺乏情绪智能,也就是不认识情绪、不懂得沟通、也不会管理情绪。各项研究也一致指出,反霸凌要从情绪教育做起,协助学生察觉、认识、表达和控制情绪,尤其是表达负面情绪,以及同理他人情绪,更为重要。
全球情绪课1 SEL 可望成为美国法定的学校情绪必修课
1990年代中期,在心理学家丹尼尔.高曼︵Daniel Goleman︶提出「EQ比IQ重要」的概念后,许多学校开始发展有益于EQ的情绪教育课程。帮助学童从小发展情绪管理和社交技巧。有些学校将这种课程列为必修,让小学低年级的学生能分辨情绪,高年级则要学习解决冲突等,这类课程统称为社会与情绪学习课程(Social and emotional learning,SEL)。
2003年,美国非营利机构「学业、社会情绪能力学习的协同机构」(CASEL)更进一步替SEL课程背书。他们透过研究证明SEL课程的有效性。在一项调查二十万名学生的研究发现,上过情绪课的学生行为问题减少,学习热忱提高,忧郁比例下降。这项振奋人心的消息开启了SEL的课程大规模推广。
美国资优学校纽叶桦私校(Nueva School)从创校之初就实施这套情绪教育系统,并将之纳入正规课程。因应孩子的发展需求,小学一年级的初阶课程为最初浅的情绪察觉、辨认与接受情绪,到中年级会有怎么交朋友的社交课程,高年级则有解决冲突等高阶课程等。
这套课程不但是学生必修,学校里的大人也需要了解课程内容。除了学校教职员必须经过情绪教育的课程训练;家长也会在家长教育日了解情绪教育的内容,并且收到孩子的「情绪成绩单」。 「只有当我们(大人)有好的情绪管理,才能帮助孩子解决情绪问题,」纽叶桦小学部情绪课老师莉莎.何雪伍(Lisa Hinshelwood)表示。
2013年,美国众议院更进一步提出情绪教育法案「Academic, Social, and Emotional Learning Act」,如果通过的话,美国教育部将资助情绪教育的课程整合入各科领域,让SEL的课程成为高中以下的必修课。
全球情绪课2 Second Step 独创「亲子塾」改变日本压抑民族性
美国的情绪教育系统,也开始影响其他国家。日本儿童福利协会理事长渡辺俊一,在十三年前,将历史最悠久的情绪教育教材系统「Second Step」导入日本,希望改善日本社会长期强调「礼貌」、压抑情绪的传统。
除了透过培训课程帮助教师配备情绪教育知能外,他们还独创了「Second Step 亲子塾」,让五到十组的亲子一起上课。渡辺俊一就曾经目睹有小孩在妈妈快要发飙时提醒妈妈:「深呼吸数到五」,显见课程对小孩的影响更胜过大人。
全球情绪课3 正念运动 影星歌蒂韩用「正念呼吸」帮孩子静心
学习与自己的情绪共处,适度表达和管理情绪,不仅是孩童的需要,也是当代成人的难题。今年二月,美国《时代杂志》以封面故事介绍「正念运动(The Mindful Revolution)」的风行。这项运动起源于科技带来的焦虑和分心,在讲求「即时」的3C通讯环境中,成人们感到焦虑、沮丧的比例愈来愈高。
1979年,麻省理工学院的教授雍.卡贝辛(Jon Kabat-Zinn)发展出一套透过静坐的正念课程,让人在习惯一心二用的情形下,能有效厘清思绪、专注当下,也降低了忧郁症患者的焦虑感。
愈来愈多的青少年也深受网路科技的影响。根据统计,每名美国青少年每个月平均传递与接收三千则简讯,意味着多数青少年都有一心多用的分心危机。专注是情绪稳定的根基,为了培养学生的专注力,正念运动背后主要的推手之一──美国影星歌蒂韩︵Goldie Hawn︶,将此静心修习的系统带入中小学教室中。
歌蒂韩在九一一事件后成立「韩式基金会」,在北美和英国的小学里运用「心智成长计画」推广「正念」。其中最简单的正念呼吸让孩子放松大脑,把心念放在呼吸上。 「呼吸会为大脑和身体带来氧气,创造平静感,」歌蒂韩在她的新书《陪孩子静心十分钟》(10 Mindful Minutes)里写道。他们提倡开放感官,培养同理心,时常练习乐观、感恩的心情,同时察觉悲伤、愤怒、焦虑的负面情绪,并且学习适度的发泄情绪、表达悲伤与舒缓焦虑等。
加拿大英属哥伦比亚大学的调查发现,这套「心智成长计画」让操场上的攻击行为减少二五%,学生的人际关系变好,也较能集中精神。
我国台湾省情绪课1 芯福里情绪教育 走入近五千教室,降低七成辅导个案量
情绪教育在我国台湾省,因着家长和学校的需要,在民间团体和个别教师的耕耘下,近几年也开始发芽。
由亲职专家杨俐容带领的芯福里情绪教育推广协会,最早投入设计有系统的情绪教育课程。他们培训志工妈妈进入校园,透过说故事、演话剧、心理测验等,在轻松的气氛里讨论与思考,建立提升EQ的良好行为。
从事儿童情绪教育超过二十年的杨俐容记得,一开始他们训练志工妈妈入班,需要很努力说服,才能敲开学校的门。但近几年合作学校多半是主动来联系。他们的合作对象从十年前八十五个班级,到今年累计已有五千个班级,更有近十五万名学生上过芯福里的情绪课,可见教育现场的急迫和需求。
和芯福里合作的台北市延平国小,实施EQ教育课一年后,有效降低七成的辅导个案量。实践大学也针对EQ教育效果进行研究,结果发现,上过EQ课的国小学童,在情绪表达、反省、情绪效能等都有明显的进步。也有愈来愈多学校自行设计校本课程,不仅针对孩子,也针对父母和教师,提供引导。
除了芯福里,台南市永信国小从今年开始,研发三年期的情绪教育课程,包括了给亲师的「课程」。对教师,他们利用校内进修时间,进行情绪教育讲座,让老师知道如何教情绪;对家长,他们也举办情绪教育的亲职讲座,并且透过情绪教育的学习单让家长与孩子互动。大人小孩一同学习,营造学校与家庭的一致性管教,「我相信这样的亲子关系会更和谐,」辅导组长蔡孟伦说。
台湾情绪课2 全人教学 美术、园艺治疗改变孩子的冲动
太过重视学业成绩的竞争环境,是造成学生情绪压力和困扰的主因。因此,愈来愈多第一线教师,开始导入多元均衡的全人教学,希望从根源预防问题。
「学生容易受外在环境影响,很难定下心。」台北市石牌国小代理老师张世杰为了帮助学生静下心来,两年前也参考美国正念运动的课程,在班级内推行「觉察」。希望学生在对情绪做出反应前,先专注于呼吸,做为缓冲。 「觉察就是一念之间,如果原本要打人,但是给自己○.一秒的缓冲,就会清醒,不会被情绪绑架,」。
授课班级的学生透过觉察,学会面对上台表演的紧张、鼓起勇气晚上起床上厕所,还有人分享,「学会觉察之后,功课写得好快」,张世杰笑了笑说:「稳定的情绪会帮助我们超越自己。」
培养美感刺激,开发感性的右脑,也有助于稳定情绪。
我国台南市永信国小辅导老师,将原本用于治疗八八风灾灾民的艺术治疗转化成社交课,透过蜡笔或是黏土等多元素材,要学生合作完成作品。过程中孩子要学习沟通,才能合作;要学习化解冲突,才能建立人际关系。
「原本爱戏弄人的赖打(化名),经过一学期的课,不但减少恶作剧,和大家玩在一块儿,上课也不再顶嘴,成绩更从不及格进步到九十分,」导师蔡怡芳说。健康的人际关系不但可以避免排挤、霸凌等问题,也更专注学习。
我国台北市民生国小老师则是运用园艺,带领不善于人际交往的资源班学生一起播种、施肥、除虫,发现孩子透过照顾植物,情绪变得稳定。班导和同学都反映,原本容易暴冲或是不善与人交往的孩子,上课不再走来走去,并且开始交朋友。
「正确表达情绪的能力看来可能平淡无奇,但其结果──教养出一个堂堂正正的人──对我们的未来却是空前重要,」《EQ》作者高曼如是强调。情绪教育在我国台湾开始萌芽,但是相较于国际上有系统的课程与资源挹注,仍有努力空间。对于情绪管理和教养的重要性,也还需要更多的认识。
情绪教育是什么?
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「孩子动不动就发脾气,情绪化又不讲道理,我该怎么办?」
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「班上的学生总是自我中心,跟人相处、说话都很白目,这要怎么教啊?」
关于情绪教育,在试图「导正」小孩前,家长和老师应先有以下基本认识。装备齐全,才好上路!
概念1:情绪感受没有对错
生气、愤怒、嫉妒、难过、快乐、兴奋......情绪本身没有对错,没有好和坏之分。每一种情绪,都应该被接纳和同理。 「男儿有泪不轻弹」,是不健康的压抑。如果小孩过度压抑自己的情绪,或不会表达自己的需求,才是大人该担心的事。
概念2:情绪表达和反应,则有恰当与否
表达情绪的行为和反应,有恰当与否的差别。尊重孩子在感受上的差异,但也要引导孩子学习,情绪在不同场域、不同情境、面对不同对象,以什么方式表达是比较恰当的,在什么状况下必须有所调整。
情绪的调节与管理可以透过后天习得。丹尼尔.高曼在1995年提出「EQ」(Emotional Quotient,情绪智商)架构,主张「EQ比IQ更能预测成功」,掀起全球各领域的研究与讨论。高曼所提出的EQ由5大能力组成,包括:
1. 了解自己情绪的能力
2. 控制自己情绪的能力
3. 自我激励的能力
4. 认知觉察他人的情绪
5. 妥善维系人际关系的能力
美国有从幼儿园到高中阶段学校的社会与情绪学习课程(social and emotional learning,SEL),从EQ的核心概念出发,发展成系统性的课程。课程的5大阶段及核心能力为:
1. 自我觉察:能够觉察自己的情绪与想法,并了解它们如何影响行为。
2. 自我管理:在不同情境中,能有效自我规范情绪、想法与行为的能力,包含压力管理、控制冲动、自我激励。
3. 社会觉察:能理解来自与自己不同背景、文化者的观点,并了解社会与道德行为规范。
4. 人际关系技巧:能和不同的人或团体,建立并维持健康、正向的关系,包括沟通、倾听、合作的技能,及抗拒不当的群体压力、协调冲突的能力等。
5. 负责任的决策:能综合考量社会常规、安全、道德标准、自己与他人福祉、行为后果等,做出可靠、稳固的行动与决策。